Demi Keamanan Penumpang, Grab Luncurkan Tombol Darurat

  • Whatsapp
????????????????????????????????????

GIRLISME.COM – Belum lama ini, Grab meluncurkan tombol SOS sebagai upaya terbaru untuk meningkatkan keselamatan para penumpangnya.

Fitur pesan darurat tersebut sudah bisa dipakai pengguna layanan Grab di Indonesia mulai hari ini, Senin (21/5/2018).

Read More

“Bagi Grab, keamanan adalah hal yang paling utama karena keamanan sendiri adalah misi Grab nomor satu. Ini menjawab bahwa kita sangat mendukung teknologi untuk mendukung keselamatan para pengguna transportasi,” ujar Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia, kepada media di kantor Grab Indonesia, Jakarta.

Sebelum bisa menggunakan tombol tersebut, pengguna Grab harus memasukkan tiga nomor telepon orang-orang terdekat yang bisa membantunya. Nomor telepon tersebut harus ditambahkan di kontak darurat dengan menekan ‘Darurat’ pada menu.

https://breakingnews.co.id

Tombol SOS dapat diakses melalui satu kali sentuhan. Tombol ini dapat ditekan ketika penumpang merasa terancam dalam perjalanan.

Penumpang juga dapat memilih aktifkan auto-alert yang berguna untuk memberitahu kontak darurat yang dipilih penumpang ketika mesin Grab mendeteksi bahwa penumpang melakukan perjalanan pada waktu di luar kebiasaan yang sering dilakukan penumpang.

Nomor kontak darurat akan menerima pemberitahuan dari Grab ketika dia telah ditambahkan ke dalam kontak darurat penumpang lain.

Dalam keadaan darurat, penumpang dapat menekankan tombol ‘Darurat’ saat dalam perjalanan. Penumpang memiliki opsi untuk mengirimkan SMS peringatan.

Apabila penumpang menekan ‘Beri tahu kontak darurat’, sebuah SMS peringatan akan dikirimkan kepada kontak daruratnya. SMS yang dikirimkan oleh Grab kepada kontak darurat langsung dari server Grab, sehingga tidak berpengaruh pada pulsa penumpang.

BACA JUGA :  Kamu Sampai Sekarang Masih jadi Cewek yang Kurang PD sama Dirimu, Girls?? Pikirin 4 Hal Baik Ini Yuk Buat Mengatasinya!

Pesan teks yang dikirimkan oleh Grab tersebut berisi instruksi untuk segera menghubungi penumpang atau menghubungi pihak berwenang berdasarkan tautan ‘Share My Ride’.

“Pertama, mengirimkan SMS. Kedua, keberadaan di mana penumpang berada bukan hanya tempat berada, tapi bisa mengikuti orang terserbut,” ujar Ridzki.

Lebih lanjut, jika ponsel penumpang dalam keadaan mati, Grab akan mendeteksi lokasi terakhir penumpang.

Untuk saat ini, fitur tersebut hanya tersedia untuk penumpang. Namun, mitra pengemudi Grab juga akan mendapatkan fitur tersebut dalam waktu dekat.

“Untuk mitra pengemudi sedang kami kembangkan segera kami akan umumkan,” kata Ridzki.

Selain fitur tombol SOS, untuk memperluas inisiatif keamanan, Grab juga memperkenalkan kebijakan Know Your Driver-Partner (KYP) untuk memastikan validitas dokumen pendukung dan syarat kendaraan milik para mitra pengemudi.

Melalui proses KYP ini, Grab akan memeriksa seluruh dokumen fisik yang dimiliki oleh para mitra pengemudi, termasuk KTP, SIM, STNK, dan SKCK, serta menemui mereka secara langsung.

Smartgirl, kamu termasuk pengguna transportasi online atau bukan nih?

Related posts